Laatste update: 16 september 2021

Vanaf 25 september programmeren we zoveel mogelijk regulier programma, zonder de 1,5 meter afstand en op 75% van de normale capaciteit. Daarbij is een coronatoegangsbewijs met ID bewijs en een geldig ticket verplicht. Deze worden aan de voordeur gecheckt.

Coronatoegangsbewijs
Een coronatoegangsbewijs krijg je alleen als je volledig bent gevaccineerd, je negatief hebt laten testen of een herstelbewijs hebt.
Is dit het geval, dan kun je een QR code aanmaken op Coronacheck.nl. Geen smartphone? Dan kun je daar ook een papieren bewijs aanmaken en uitprinten.
Ander bewijzen, zoals het gele boekje, worden niet geaccepteerd aan de ingang.
Je laten testen regel je via Testen voor Toegang. Een test moet binnen 24 uur voor het event zijn afgenomen. Bij klachten blijf je sowieso thuis.
Meer informatie over het standpunt vanuit de podia en festivals vind je hier.

—-

ENG:
Until September 25th there will be seated concerts and movies for max. 50 visitors. No test needed.
After September 25th we’ll open as regularly as possible. We will use the coronacheck app, you’ll need your ID and a valid ticket.

COVID-19 guidelines
In order to enter you need to show a QR-code from the Coronacheck-App. You receive the QR-code after uploading proof of full vaccination, recovery or a negative test result via www.testenvoortoegang.org. Tests need to be taken within 24 hours before the event. Appointments and all info including test locations can be found via the link above. If you have any symptoms please stay home.

—-

TICKETS

Verplaatste concerten / postponed concerts
– Kaarten voor verplaatste concerten of filmvoorstellingen blijven geldig
– Tickets remain valid for postponed events

Restitutie voor tickets / Refunds for tickets
– Is je event afgelast of verplaatst (en kun je niet op de nieuwe datum), dan kun je restitutie aanvragen. Mail dan naar tickets@vera-groningen.nl o.v.v. [naam evenement] en vermeld je IBAN, naam en woonplaats. In de mail die kaartkopers krijgen staat de uiterste datum waarop je een restitutie kunt aanvragen, zodat we concerten kunnen afsluiten in onze administratie.
Is the event cancelled or postponed (and you can’t attend on the new date) then we’ll refund your ticket. Send an email to tickets@vera-groningen.nl with the name of the event, your IBAN, name and city of residence. Refunds for postponed concerts can only be given until the date as mentioned in the mail you got.

Meer vragen? / Questions?
Contact tickets@vera-groningen.nl

RICHTLIJNEN BIJ BEZOEK AAN VERA

Pers en gasten
– Wegens de beperkte capaciteit vervalt de vaste gastenlijst. Vragen? Stuur Peter een mailtje
– Fotograferen mag alleen vanuit je stoel. Alleen onze VERA huisfotograaf heeft beperkte vrijheid vanuit meerdere posities foto’s te maken.

Preventie corona
– Bij verkoudheidsklachten, koorts en/of last van benauwdheid blijf je thuis. Bij koorts en/of benauwdheid geldt dit voor iedereen in je huishouden.

Kaartverkoop
– Koop je ticket het liefst online. Als er nog plek is, kun je ook aan de avondkassa een kaartje kopen, maar dan dien je wel je naam, mailadres en telefoonnummer achter te laten bij de kassa.
– Het is voorlopig niet mogelijk een kaartje bij een voorverkoopadres te kopen.
– Duoseat: Kom je met z’n tweeën én ben je partner of huisgenoot, koop dan 2 kaarten tegelijk en meld dit aan de zaal, dan krijg je 2 stoelen naast elkaar.
– Soloseat: Kom je alleen, meld dit dan aan de zaalmedewerker, dan krijg je een losse stoel.

In VERA  (geldig tot 25 september)
– Houd 1,5 meter afstand van anderen.
– Wees lief voor elkaar en gebruik je gezond verstand.
– Was en/of desinfecteer je handen regelmatig. Dit kan op meerdere plekken.

Wat te verwachten bij concertbezoek (geldig tot 25 september)
– Aan de kassa wordt je ticket gescand.
– ER IS GEEN NEGATIEVE TEST NODIG.
– Na sluitingstijd kassa is er geen toegang meer mogelijk. Kom dus op tijd.
– De zaal is gezellig ingericht met tafels en stoelen. We hebben duoseats en soloseats.
– In de zaal wijst een medewerker je je plaats. Heb je 2 kaarten tegelijk gekocht, dan krijg je een duoseat toegewezen.
– Er is geen garderobe, je kunt je jas aan je stoel hangen.

Wat te verwachten bij VERA Zienema?  (geldig tot 25 september)
– Na sluitingstijd kassa is er geen toegang meer mogelijk. Kom dus op tijd.
– De zaal is gezellig ingericht met tafels en stoelen. We hebben duoseats en soloseats.
– In de zaal wijst een medewerker je je plaats. Heb je 2 kaarten tegelijk gekocht, dan krijg je een duoseat toegewezen.
– Er is geen garderobe, je kunt je jas aan je stoel hangen.
– Houd bij toiletbezoek rekening met elkaar en wacht op afstand.
– Strippenkaart: deze is weer te gebruiken. Omdat we moeten bijhouden wie er aanwezig is bij een voorstelling, dien je dan wel je naam, mailadres en telefoonnummer achter te laten bij de kassa.